加拿大本地华人家庭一般都会向注册教育储蓄账户(RESP)每年供款,等到孩子满18岁后把钱取出来用于上大学的费用。但是近日多伦多一位华人网友向加国无忧爆料,称其RESP账户存了15年,近日突然发现少了近4万元加币。他希望通过公开自己的经历,提醒所有人小心防范。

网友何先生说,他家一直在Knowledge First Financial(KFF)年付小孩的RESP,已经近15年,2021年的总成长金额超过6万元,这是给小孩上大学准备的。

KFF机构每年发一次账单(statement),近日收到今年的账单,发现金额大幅减少。

于是何先生立刻给该机构打电话,得知本金3.8万元在2022年11月,被转到TD银行的一个账号。何先生称,他们来加拿大20多年,从未在TD有账号。

何先生与KFF机构联系的过程中,得到对方提供的一份提款申请的复印件,他说:“我们一看是个手写的,骗子有我们的信息,包括姓名、地址、还有工卡后三位,供款银行等信息,这些信息都是存在KFF,最关键的是,签名(我和我爱人)不一致。 ”

何先生质疑KFF没有检查签名,就把3.8万元转到一个外部的TD账号,而不是何先生在皇银(RBC)的供款账户。他认为这个TD账号应该是骗子的,但名字用的是他的名字。他还表示,骗子似乎非常熟悉其内部的验证过程。

何先生称,现在是漫长的追讨损失过程,他认为客户不应该承担任何责任,钱是骗子从KFF那里转走,该机构应该负责客户的损失。

记者向KFF询问了何先生的账户情况,该机构公关和通讯部高级经理Michael Jesus在电邮回复中提供了KFF首席隐私官Angela Lin的声明。

声明说:“虽然我们不能对正在进行的刑事调查进行全面评论,但我们非常重视客户的教育储蓄和安全。我们目前正在与执法部门合作,调查并解决这起欺诈性身份盗窃案件。请放心,我们把客户的最大利益放在心上。这不会对他们的教育储蓄产生负面影响。”

何先生表示,KFF机构刚刚电话通知他将赔偿他的损失,同时他们将继续与警方以及TD银行合作,争取追回被骗的钱。

近段时间以来,本地各类欺诈和诈骗案件层出不穷,大家可能已经见怪不怪,但是就算听得再多,一旦落在自己身上,无疑是对家庭和个人在精神和财务上的双重打击。

注册教育储蓄计划(RESP)在华人社区经常被称为“教育基金”,是加拿大政府鼓励家长为子女将来接受大学或学院教育而储蓄的一项资助计划,可以享受免税并获得加拿大教育储蓄津贴。

提供RESP的机构众多,包括银行,没想到现在也成为非法犯罪分子的目标。

最后提醒华人朋友一定要定期查看自己的RESP账号, 如果有异常应该第一时间联系RESP机构和报警,还有建议买银行的RESP, 安全第一。

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