据潇湘晨报，3月21日下午，云南德宏人蔺先生指出，自己的姐姐就在该航班上，目前姐姐的电话打不通。姐姐的未婚夫去广州接机却没接到人。目前两人都往昆明机场赶去，想查一查家人的消息。
中国民航局网站消息，2022年3月21日，东航一架波音737客机在运行昆明—广州航班任务时，于梧州上空失联。目前，已确认该飞机坠毁。机上人员共132人，其中旅客123人、机组9人。
报导称一蔺先生提供的其姐姐航班信息显示，当地时间3月21日上午9时50分从德宏芒市飞往昆明长水，下午1时10分从昆明长水飞往广州白云机场。蔺先生说：“姐姐36岁，和她未婚夫都在广州打工，正准备要结婚。姐姐过年回来了近两个月，今天她未婚夫请了假去广州白云机场等她，一直没等到，电话也打不通，后来姐姐未婚夫看到手机弹出的新闻就给我们打了电话。”
蔺先生说，“家人都知道姐姐今天回广州，但是家人都不知道航班号，只有她未婚夫和一些朋友知道航班号，今天下午好多朋友给我打了电话，知道这件事后我赶紧去查了姐姐发给她未婚夫的航班号，确定就是这趟航班，现在姐姐的电话已经打不通了。”
蔺先生目前在云南曲靖，“我现在正往昆明赶，想去机场查一查有没有姐姐的相关信息。”